在此感谢东莞雨思塘厦服务站的林涛工程师 ，对我们学校老师的无私帮助 ，对我校联想电脑的保驾护航！
我是东莞市塘厦中学的机房主管黄老师，我们学校在2017年春节后新到一百台联想电脑，由于近三年没有更新电脑设备 ，校领导要求我们把这批电脑尽快投入使用 ，我们机房老师对教学软件做了部署后，就马上安排各级老师上课使用 ，各级老师上课后都反馈新电脑还不如用了几年的老电脑 ，上课效率大受影响，我们发现这批电脑运行速度普遍较慢 ，随着各级老师抱怨越来越大 ，我们也加班加点去查找问题，经过几天调试也未能解决问题 ，解决无门的情况下 ，周五早上八点多我们紧急联系了塘厦联想售后站长林涛，希望能给与帮助；林涛接到电话后 ，一小时不到便来到我们学校；经过测试发现供应商安装系统和我们部署软件有冲突 ，经过排查测试，林涛使用服务站系统安装后问题解决，并协助学校重新安装硬盘保护 ，分发到全部电脑 ，直到下午5点多电脑全部正常运行，在这期间 ，有其他老师过来询问电脑速度慢的原因 ，林涛也做了耐心解答，是系统兼容问题 ，非电脑质量故障 ，并向我们承诺一定会帮我们都调好，相信联想电脑质量依然和原来一样好；好多老师也消除了对联想新电脑质量问题的疑虑。看到这次事件得到妥善解决 ，我心里的一块石头也得以落地 。第二天各级老师使用电脑 ，都反应新电脑就是不一样，速度就是快,多亏了林涛了！
通过这次事件 ，我们几个老师都对联想有了更深刻的认识；我们学校有联想、hp和dell三个品牌电脑 ，一致认为联想电脑最可靠，服务也是最好的 。写这封表扬信由衷而发，感谢联想培养的工程师 ，对我们工作的强有力支持！希望联想越做越好！
东莞市塘厦镇中学
2017年2月26日
本文来自作者[丑曦]投稿，不代表调研号立场，如若转载，请注明出处：https://kydy.org.cn/miao/19760.html
评论列表（4条）
我是调研号的签约作者“丑曦”！
希望本篇文章《【联想售后服务维修网点,lenovo联想售后官网】》能对你有所帮助！
本站[调研号]内容主要涵盖：调研号,生活百科,小常识,生活小窍门,百科大全,经验网
本文概览： 在此感谢东莞雨思塘厦服务站的林涛工程师，对我们学校老师的无私帮助 ，对我校联想电脑的保驾护航！ 我是东莞市塘厦...